FAQ

Was sind Kartoffelflocken?

Kartoffelflocken sind dünne, dehydrierte Flocken, die durch Kochen, Trocknen und Rollen aus frischen Kartoffeln hergestellt werden. Sie werden zur schnellen Rehydrierung zu Kartoffelbrei oder als Lebensmittelzutat verwendet.

Was ist der Unterschied zwischen Kartoffelflocken und Kartoffelstärke?

Kartoffelflocken behalten die gesamten Kartoffelbestandteile (einschließlich Ballaststoffe, Proteine ​​und Geschmack), während Kartoffelstärke ein gereinigter Kohlenhydratextrakt ist. Flocken bieten einen authentischeren Kartoffelgeschmack und eine authentischere Textur.

Was sind die Hauptverwendungszwecke von Kartoffelflocken?

Sie werden häufig in Instant-Kartoffelpüree, Snacks, Backwaren (wie Kartoffelchips, Pommes Frites und Keksen), Tierfutter, Fischködern und -futter usw. verwendet.

Ist das Produkt natürlich?

Ja, unsere Kartoffelflocken werden zu 100 % aus frischen Kartoffeln ohne Zusatz von Konservierungsmitteln, Farbstoffen oder künstlichen Zusatzstoffen hergestellt.

Ist das Produkt für Veganer geeignet?

Ja, es ist pflanzlich und durchaus für Vegetarier und Veganer geeignet.

Wie lange ist das Produkt haltbar?

Ungeöffnet und kühl und trocken gelagert beträgt die Haltbarkeit 24 Monate. Nach dem Öffnen fest verschließen und innerhalb von 6 Monaten verbrauchen.

Wie soll ich das Produkt aufbewahren?

An einem kühlen, trockenen und dunklen Ort aufbewahren, fern von Hitze und Feuchtigkeit.

Kann man daraus Kartoffelbrot backen?

Absolut. Die Zugabe von Kartoffelflocken erhöht die Feuchtigkeit, Weichheit und Haltbarkeit des Brotes und verleiht ihm einen einzigartigen Geschmack.

Ist das Produkt zum Braten geeignet?

Ja. Es kann als Überzug verwendet oder zu Teigen hinzugefügt werden, um eine knusprige Kruste zu erzeugen und die Ölaufnahme zu verringern.

Ist das Produkt gentechnisch verändert?

Wir bieten Non-GMO Project Verified-Optionen an. Bitte überprüfen Sie die Produktspezifikationen oder fragen Sie nach einer Bestätigung.

Über welche Zertifizierungen verfügt das Produkt?

Wir verfügen über eine ISO 22000-, HACCP- und FDA-Registrierung. Zu den optionalen Zertifizierungen gehören: BRCGS, Halal, Koscher, Bio, Non-GMO usw.

Können Sie Muster zur Verfügung stellen?

Ja, wir bieten Neukunden oder potenziellen Großabnehmern kostenlose Muster (normalerweise 500 g) an. Der Kunde ist für die internationalen Versandkosten verantwortlich.

Wie läuft der Probenanforderungsprozess ab?

Bitte senden Sie eine Anfrage über das „Kontakt“-Formular auf unserer Website, einschließlich Ihrer Firmeninformationen und des Verwendungszwecks. Unser Vertriebsteam wird innerhalb von 1-2 Werktagen antworten.

Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?

Die Mindestbestellmenge für Standardprodukte beträgt einen 20-Fuß-Container (ca. 18–20 Tonnen). Bei Probebestellungen kann die Mindestbestellmenge auf 2–5 Tonnen reduziert werden (Konditionen verhandelbar).

Was ist der Preis?

Der Preis variiert je nach Bestellmenge, Spezifikationen (z. B. Bio, Granulierung), Verpackung und Zielhafen. Bitte geben Sie für ein Angebot detaillierte Anforderungen an.

Gibt es Mengenrabatte?

Ja, bei Bestellungen über einem Container oder bei langfristigen Verträgen sind gestaffelte Rabatte möglich.

Welche Verpackungsmöglichkeiten gibt es?

Die Standardverpackung beträgt 25 oder 20 kg/Sack (mehrschichtige Papiertüte mit lebensmitteltauglicher PE-Einlage).

Kann ich eine individuelle Private-Label-Verpackung erhalten?

Ja, wir bieten OEM/ODM-Dienste an, einschließlich des Aufdrucks Ihrer Marke, Ihres Logos, Ihres Rezepts und Ihrer Nährwertangaben auf die Verpackung. Bitte erkundigen Sie sich nach der Mindestbestellmenge für die Individualisierung.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir akzeptieren telegrafische Überweisungen (T/T) und Akkreditive (L/C). Für Bestandskunden mit guter Bonität stehen flexible Zahlungsbedingungen zur Verfügung.

Wie lange ist die Produktionsvorlaufzeit?

Nach Erhalt der Anzahlung und Auftragsbestätigung beträgt die Lieferzeit für Standardprodukte 15-20 Tage. Sonderanfertigungen oder Großbestellungen benötigen 30-45 Tage.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit hängt vom Zielort und der Versandart ab. Der Seetransport zu großen US-/EU-Häfen dauert in der Regel 25–40 Tage; Luftfracht dauert 5-10 Tage.

Kümmern Sie sich um den Versand und die Zollabfertigung?

Wir handeln in der Regel zu FOB- oder CIF-Bedingungen. Wir können den Versand arrangieren und bei der Zolldokumentation behilflich sein, die Einfuhrabfertigung liegt jedoch normalerweise in der Verantwortung des Käufers.

Welche Versandpapiere können Sie zur Verfügung stellen?

Wir stellen Handelsrechnungen, Packlisten, Frachtbriefe/Luftfrachtbriefe, Ursprungszeugnisse (COO), Gesundheitszeugnisse (COH) und Analysezertifikate (COA) zur Verfügung.

Wie wird die Qualität kontrolliert?

Wir führen eine prozessübergreifende Qualitätskontrolle von der Rohstoffbeschaffung bis zum fertigen Produkt durch. Jede Charge wird strengen physikalisch-chemischen, mikrobiologischen und sensorischen Tests unterzogen.

Können Sie ein Analysezertifikat (COA) vorlegen?

Ja, jeder Lieferung liegt ein chargenspezifisches Echtheitszertifikat bei, das wichtige Parameter wie Feuchtigkeit, Asche und Mikrobiologie zeigt.

Kann ich die Körnung (Partikelgröße) wählen?

Ja, wir bieten verschiedene Körnungsbereiche an (z. B. 20–40 Mesh, 40–60 Mesh, 60–80 Mesh), um den unterschiedlichen Anwendungsanforderungen gerecht zu werden.

Was ist der Standardfeuchtigkeitsgehalt?

Der Feuchtigkeitsgehalt unserer Produkte wird normalerweise auf unter 8 % kontrolliert, um Stabilität und eine lange Haltbarkeit zu gewährleisten.

Ist der Weißgrad garantiert?

Ja, wir kontrollieren die Produktfarbe durch ausgewählte Kartoffelsorten und eine optimierte Verarbeitung, um einen gleichbleibenden Weißgrad zwischen den Chargen sicherzustellen.

Können wir die Fabrik besichtigen?

Besuche von potenziellen Großkunden oder Partnern sind nach Vereinbarung herzlich willkommen. Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam im Voraus, um dies zu vereinbaren.

Verfügt Ihr Unternehmen über ein F&E-Team?

Ja, wir verfügen über ein professionelles Forschungs- und Entwicklungsteam für Lebensmittelanwendungen, das unseren Kunden technische Unterstützung wie Rezeptentwicklung und Prozessoptimierung bieten kann.

Kann ich das Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptieren wir Rückgaben oder Umtausch, wenn von uns bestätigte, nicht durch Menschen verursachte Qualitätsmängel vorliegen.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Sie können sich über die Website erkundigen, eine E-Mail senden oder sich direkt an unseren Vertriebsmitarbeiter wenden. Nach Bestätigung des Angebots und der Bedingungen senden wir Ihnen einen formellen Kaufvertrag.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand senden wir Ihnen den Frachtbrief oder die Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Frachtstatus auf der Website des Spediteurs überwachen können.

Haben Sie Lagerbestände?

Für einige Standardspezifikationen haben wir einen begrenzten Lagerbestand. Bei Großbestellungen produzieren wir in der Regel auf Bestellung, um die Frische zu gewährleisten.

Welche besonderen Dokumente sind für den Export in mein Land erforderlich?

Dies hängt von den Vorschriften Ihres Landes ab. Zu den gängigen Dokumenten gehören Gesundheitsbescheinigungen, Freiverkaufsbescheinigungen, Zutatenerklärungen usw. Wir können Ihnen behilflich sein.

Ist das Produkt bestrahlt?

Nein, unser Produkt ist nicht bestrahlt. Wir gewährleisten mikrobiologische Sicherheit durch Hochtemperaturgaren und strenge Hygienekontrollen.

Können Sie eine Halal-Zertifizierung vorlegen?

Ja, wir können eine Halal-Zertifizierung für Bestellungen veranlassen. Eine Vorankündigung ist erforderlich und es können zusätzliche Kosten und Vorlaufzeiten anfallen.

Können Sie eine Koscher-Zertifizierung vorlegen?

Ja, wir können für Bestellungen eine Koscher-Zertifizierung veranlassen. Eine Vorankündigung ist erforderlich und es können zusätzliche Kosten und Vorlaufzeiten anfallen.

Sind Sie Hersteller oder Händler?

Wir sind ein vertikal integrierter Hersteller mit unserer eigenen modernen Fabrik, der die Qualität von der Quelle an kontrolliert.

Woher kommen die Kartoffeln?

Unsere Kartoffeln beziehen wir hauptsächlich von Vertragsanbaustandorten in Xinjiang, China, wo das Klima und der Boden qualitativ hochwertige Kartoffeln hervorbringen.

Hat das Produkt verbrannte Stellen?

Wir verwenden fortschrittliche Trocknungstechnologie mit strenger Temperatur- und Zeitkontrolle, was zu einer gleichmäßigen Farbe und minimalen verbrannten Stellen führt und hohe Industriestandards erfüllt.

Wie ist die Textur nach der Rehydrierung?

Nach der Rehydrierung ist die Textur leicht, locker und glatt, ähnlich wie hochwertiges hausgemachtes Kartoffelpüree.

Kann man daraus glutenfreie Nudeln herstellen?

Ja, wenn es mit anderen glutenfreien Mehlen (wie Reismehl, Tapiokastärke) gemischt wird, kann es die Textur und Kochtoleranz von Nudeln verbessern.

Können Sie Anwendungsrezepte bereitstellen?

Ja, für gewerbliche Kunden stellen wir eine technische Bibliothek mit Anwendungsrezepten und Verarbeitungsvorschlägen für verschiedene Lebensmittel zur Verfügung.

Ist das Produkt für die Sporternährung geeignet?

Geeignet. Als leicht verdauliche Kohlenhydratquelle kann es in Sport-Energieriegeln, Erholungsgetränken usw. verwendet werden.

Hält es einer Hochtemperaturverarbeitung stand?

Ja, es bleibt bei Verarbeitung bei hohen Temperaturen wie Backen und Braten stabil, ohne leicht zu zerfallen oder Fehlaromen zu entwickeln.

Wie unterscheidet es sich von anderen Kartoffelprodukten (z. B. Granulat)?

Die Flocken sind dünn, rehydrieren schnell und haben eine flauschigere Textur. Granulate sind körnig, rehydrieren langsamer und bieten ein zäheres Mundgefühl.

Haben Sie eine Agenturrichtlinie?

In einigen Regionen suchen wir exklusive oder nicht-exklusive Agenten. Etablierte Händler von Lebensmittelzutaten können sich gerne an uns wenden.

Ist OEM-Produktion verfügbar?

Ja, wir bieten umfassende OEM-Dienstleistungen an, einschließlich der Anpassung der Formel, des Verpackungsdesigns und der Produktion.

Entspricht das Produkt den EU-Vorschriften?

Ja, unsere Produkte entsprechen den EU-Vorschriften in Bezug auf Schadstoffe, Pestizidrückstände und Mikrobiologie.

Entspricht das Produkt den US-amerikanischen FDA-Standards?

Ja, unsere Fabrik ist bei der FDA registriert und unsere Produkte erfüllen die relevanten FDA-Standards.

Wie gehen Sie mit Kundenbeschwerden um?

Wir verfügen über spezielle Kundendienstkanäle. Nach Eingang einer Beschwerde untersuchen unsere Qualitäts- und Technikteams umgehend und liefern innerhalb von 72 Stunden eine erste Antwort und Lösung.

Unterstützen Sie eine nachhaltige Landwirtschaft?

Ja, wir arbeiten mit landwirtschaftlichen Betrieben zusammen, um gute landwirtschaftliche Praktiken (GAP) zu fördern, und setzen uns für die Reduzierung des Wasserverbrauchs und des CO2-Fußabdrucks ein.

Wie wird das in der Produktion verwendete Wasser aufbereitet?

Unser Produktionswasser wird gereinigt und das Abwasser wird vor der Einleitung gemäß den Standards aufbereitet und entspricht den Umweltvorschriften.

Ist das Verpackungsmaterial umweltfreundlich?

Für unsere Taschen werden teilweise recycelbare Materialien verwendet. Wir erforschen aktiv nachhaltigere Verpackungslösungen.

Wie stellen Sie die Transparenz der Lieferkette sicher?

Wir haben ein Rückverfolgbarkeitssystem vom Bauernhof bis zur Fabrik eingerichtet, mit dem wichtige Chargen bis zu bestimmten Kartoffelfeldern zurückverfolgt werden können.

Gibt es Aktionen für Neukunden?

Neukunden können bei ihrer ersten Bestellung ab einer bestimmten Bestellmenge von ermäßigten Preisen profitieren oder auf die Mustergebühren verzichten. Einzelheiten auf Anfrage.

Wie kann ich Ihr langfristiger Partner werden?

Wir legen Wert auf stabile Partnerschaften. Bitte nehmen Sie den Kontakt über offizielle Kanäle auf. Eine gute Bestellhistorie und Zahlungsgutschrift sind die Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit.

Produzieren Sie neben Kartoffelflocken noch andere Produkte?

Ja, wir produzieren auch Kartoffelgranulat, Kartoffelstärke und andere aus Kartoffeln gewonnene Produkte.

Wie kontaktiere ich den technischen Support?

Sie erreichen unsere Anwendungstechniker über das Formular „Technischer Support“ auf unserer Website oder per E-Mail.

Was passiert, wenn meine Sendung beschädigt ankommt?

Überprüfen Sie nach Erhalt die äußere Verpackung und machen Sie Fotos. Wenn Schäden festgestellt werden, benachrichtigen Sie uns und den Spediteur unverzüglich. Wir unterstützen Sie bei der Reklamation.

Was muss auf dem Produktetikett angegeben werden?

Gemäß den Vorschriften des Zielmarktes umfasst es typischerweise Produktname, Inhaltsstoffe, Nettogewicht, Haltbarkeit, Chargennummer, Lagerbedingungen, Herstellerinformationen usw.

Können Sie ein Nährwertkennzeichnungsdesign bereitstellen?

Basierend auf Ihrer Formel und den Vorschriften des Ziellandes können wir Sie bei der Berechnung und Gestaltung konformer Nährwertkennzeichnungen unterstützen.

Ist das Produkt versichert?

Die Frachtversicherung wird in der Regel vom Käufer oder, unter Bedingungen wie CIF, vom Verkäufer abgeschlossen. Wir können eine Versicherung zu CIF-Bedingungen abschließen.

Gibt es eine Beschränkung für das Stapeln von Schichten für das Produkt?

Für unsere standardmäßigen 25-kg-Säcke empfehlen wir, nicht mehr als 10 Lagen auf einer Palette zu stapeln, um die Stabilität zu gewährleisten und ein Platzen der Säcke zu verhindern.

Gibt es eine Metallerkennung während der Produktion?

Ja, der letzte Schritt unserer Produktionslinie umfasst die Metallerkennung und magnetische Trennung, um die Produktsicherheit zu gewährleisten.

Wie stellen Sie die Farbkonsistenz von Charge zu Charge sicher?

Wir kontrollieren die Farbe streng durch Standardisierung der Kartoffelsorten, Vereinheitlichung der Prozessparameter und regelmäßige instrumentelle Farbmessung (z. B. Kolorimeter).

Ist es für Tierfutter geeignet?

Ja, es kann als Kohlenhydratquelle und Texturmodifikator in Nassfutter oder Leckereien für Haustiere dienen, muss jedoch den Tierfuttervorschriften entsprechen.

Kann man daraus Kartoffelpuffer machen?

Auf jeden Fall ist es eine traditionelle und praktische Zutat für die Zubereitung von Kartoffelpuffer (Latkes).

Kann es in Clean-Label-Produkten verwendet werden?

Perfekt geeignet. Die Zutat lautet einfach „Kartoffeln“ und erfüllt damit vollständig die Clean-Label-Anforderung an „einfache, erkennbare Zutaten“.

Sind die Informationen auf der Website aktuell?

Wir aktualisieren die Website regelmäßig. Die genauesten Produktspezifikationen und Preise finden Sie jedoch in den von unserem Vertriebsteam bereitgestellten Echtzeitdokumenten.

Wie kann ich Produktneuigkeiten und Updates abonnieren?

Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse auf der Homepage oder der Kontaktseite der Website ein, um unseren Newsletter zu abonnieren.

Warum sollte ich dich wählen?

Wir bieten vollständige Kontrolle vom Bauernhof bis zum fertigen Produkt, sind auf hochwertige Kartoffelflocken spezialisiert und bieten zuverlässige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen sowie flexiblen Service und professionellen technischen Support.



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